克制，是一种产品能力
能加的功能有很多，我们选择只加真正有用的。广告位、弹窗、引导跳转这些短期能提升数字的东西，我们都主动放弃了。少即是多，在影视产品里尤其成立。
零贴片 · 零诱导跳转
关于大地视频
七年时间，只做一件小事：让人安心看完一部片子
2019 年，几个厌倦了「广告比剧情长」的工程师凑在一起，做了一款只有播放功能的小客户端。七年之后，它成了 1800 万人的观影入口。变的是资源数量与技术能力，不变的是那句最初写进文档的话——好剧如光，悄悄暖透心房。
Our Values
支撑大地视频走到今天的四条原则
它们不写在墙上，而是写在每一次产品评审、每一次技术选型、每一次与用户对话的判断依据里。
稳定优先于炫技
再花哨的播放特效，也比不上一次不卡顿的正片体验。我们把超过 40% 的研发资源长期投入在播放内核、CDN 调度与容灾上，宁可技术看起来朴素。
99.6% 播放成功率信息真实，不制造焦虑
海报不修图、评分不注水、片单不硬推。我们在每部作品页面标注真实的资源清晰度与字幕情况，让你在点开之前就知道会看到什么。
标注清晰的片源信息尊重用户的每一分钟与每一份数据
不滥用推送打扰，不越权采集信息。所有个性化推荐都可以关闭，所有个人数据都可以导出与删除，这是我们写在隐私政策第一条的承诺。
数据可导出 · 可删除
What We Do
我们提供的，不只是一个播放器
大地视频围绕「内容 + 播放 + 服务」构建完整链路。内容侧由 26 人的选片与编辑团队负责把关，他们每周从上千条片源中筛选、校对、撰写看点；技术侧由播放内核、推荐算法与基础设施三个小组构成；服务侧则是 40 余人的客服与运营团队，直接面对用户的每一次困惑。
内容：人工与算法共同把关
我们不追求片库数字上的虚高。每一部进入片库的作品都需要通过画质核验、字幕校对与内容合规三道流程；编辑团队会为高分作品补充看点短评与观影提示，帮助用户快速判断是否值得投入时间。
技术：把复杂留给后台
用户看到的只有一个「播放」按钮，背后是 320 多个 CDN 边缘节点、智能码率决策、多路容灾切换与解码器自适应。我们的目标是让这一切在体验上「不存在」——你只需要关心剧情。
服务：有人回应的客服
我们坚持人工客服而非全自动应答。涉及订单、退款与账号安全的问题，都由真人跟进直到关闭。工单响应承诺为 1 个工作日，播放故障类平均 4 小时给出解决方案。
Milestones
一路走来的关键节点
从一行播放核心代码，到覆盖上千万用户的多端产品，这七年里有几个时刻值得被记住。
2019
项目启动，第一款客户端上线
团队在杭州成立，仅有 9 名成员。首个 Android 版本只有播放与收藏两个功能，片库不足 800 部，但凭借零贴片体验在技术社区获得第一批种子用户。
2020
自研播放内核，起播时间压到 1 秒内
放弃第三方播放组件，自研首帧优先与分片预取策略，起播耗时从 2.8 秒降至 0.9 秒。同年上线 iOS 与 Windows 客户端，多端同步功能首次发布。
2021
片库突破 5 万部，引入编辑选片机制
成立专职选片团队，建立画质核验与字幕校对标准。上线场景化片单体系，"周末一口气看完" 成为站内访问量最高的专题。
2022
智能推荐引擎上线，离线下载全面开放
推荐算法从标签匹配升级为协同过滤 + 内容双引擎，人均观看时长提升 34%。同年整季离线缓存功能上线，支持断点续传。
2023
电视端覆盖，进入客厅场景
完成主流智能电视与机顶盒适配，遥控器交互全面优化。多端进度同步延展到电视端，家庭共享账号方案同步推出。
2024
4K 蓝光片源上线，CDN 节点扩张至 320+
针对大屏用户提供 4K 与蓝光原盘选项，智能码率算法完成第三次迭代。全球 CDN 节点扩张至 320 余个，播放成功率稳定在 99.6%。
2026
累计装机用户突破 1800 万
片库总量达 12.4 万部，日均活跃用户 86 万。团队规模扩大至 168 人，形成内容、技术、服务三线并行的完整组织。
Our Team
把产品做出来的人
四位创始成员分别负责产品、技术、内容与服务，他们至今仍在第一线参与每一次重要决策。
陈砚舟
联合创始人 · 产品前视频平台产品经理，主导设计了大地视频的片单体系与播放页信息结构，坚信「少一个按钮就多一分沉浸」。
林知远
联合创始人 · 技术播放内核主要负责人，把起播时间从 2.8 秒压到 0.7 秒的人。常说的话是：稳定性没有捷径，只有反复验证。
苏婉宁
内容负责人前影视媒体主编，带领 26 人选片团队建立画质核验与字幕校对标准，坚持为每部高分作品亲手写看点短评。
周慕青
用户服务负责人搭建了 41 人的客服体系与自助排查知识库，把播放类问题的平均解决时间压缩到 4 小时以内。
FAQ
关于账号、会员与售后的常见疑问
这四个问题来自客服工单中出现频率最高的咨询，希望能在你提问之前就给到答案。
注册大地视频只需要手机号与短信验证码两项信息，无需实名认证即可观看基础片库。若需要开通会员并开具发票，才需补充必要的开票主体信息。
我们不会采集通讯录、短信、位置等与观影无关的权限，所有行为数据脱敏存储，并支持在设置中一键导出或删除个人数据。注销账号后 30 天内彻底清除关联记录。
「开户」指的是注册并激活账号，这一步永久免费，完成后即可使用基础片库、收藏、播放记录与部分离线缓存功能。
「会员开通」则是可选的增值消费，解锁院线新片、4K 蓝光片源、整季批量离线下载与多设备同时在线等权益。三档套餐分别为月卡、季卡与年卡，另提供家庭共享方案，可按实际需求选择，没有强制捆绑。
支付成功后权益通常在 1 分钟内自动生效，有效期自支付成功的那一刻起算，页面与「我的订单」中都能看到明确的到期时间。
续费订单会在原有效期基础上顺延，绝不会覆盖你尚未用完的天数。若因支付渠道回调延迟导致超过 30 分钟未到账，请保留订单号通过工单提交，我们会在 1 个工作日内完成人工补单。
客服在线时间为每日 09:00–21:00。工单承诺 1 个工作日内首次响应，播放故障类问题平均 4 小时内给出解决方案，涉及订单与账号安全的问题由专人跟进直至关闭。
退款申请的核验周期一般为 1 至 3 个工作日，审核通过后 3 至 7 个工作日内原路退回。我们同时提供自助排查知识库，覆盖解码异常、缓冲卡顿、下载失败等高频问题，多数情况可自行解决。